Devoluciones:
Aceptaremos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto. Para ser elegible para la devolución, el producto debe encontrarse en su estado original, sin usar y en el mismo embalaje en el que fue recibido. Cualquier artículo devuelto debe incluir todos los accesorios, manuales y materiales de embalaje originales.

Reembolsos:
Se procesarán reembolsos una vez que hayamos recibido y verificado el estado del producto devuelto.

Condiciones para la Devolución y Reembolso:
1. El producto debe estar en condiciones nuevas y sin usar.
2. Debe devolverse en su embalaje original con todos los accesorios.
3. El cliente debe proporcionar una prueba de compra.
4. Las devoluciones deben iniciarse dentro del período de 15 días desde la recepción del producto.

5. El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío
Proceso de Devolución:
1. Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente dentro del período de devolución especificado.
2. Proporcione detalles sobre el motivo de la devolución y la prueba de compra.
3. Reciba instrucciones sobre cómo enviar el producto de vuelta.

Excepciones:
No aceptaremos devoluciones ni procesaremos reembolsos en los siguientes casos:
1. Productos dañados por un mal uso o negligencia.
2. Artículos que no estén en su estado original o que falten accesorios.

En Venett , nos comprometemos a resolver cualquier problema de manera justa y eficiente. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Esta política está sujeta a cambios sin previo aviso. Le recomendamos revisar periódicamente nuestras políticas para mantenerse informado sobre cualquier actualización.